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Teleskop finden
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Fehlersuche · Software & Firmware

Firmware-Update schlägtfehl

Das Update startet nicht, der Fortschrittsbalken bleibt stehen oder der Abschluss fehlt. Jetzt sind eine stabile Stromversorgung und der herstellerspezifische Ablauf wichtiger als wiederholtes Neustarten auf Verdacht.

Du musst nicht sofort alles zurücksetzen. Beginne mit dem ersten Check und ändere immer nur eine Sache.

Prüffolge

  1. 1Stromversorgung sichern
  2. 2Verbindung stabilisieren
  3. 3App aktualisieren
  4. 4Installation nicht unterbrechen
  5. 5Recovery-Anleitung verwenden
0 %

  1. Schritt 1 von 5

    Stromversorgung sichern

    Teleskop vor dem Update ausreichend laden oder mit einer geeigneten Stromquelle verbinden.

  2. Schritt 2 von 5

    Verbindung stabilisieren

    Eine stabile Internet- und Geräteverbindung sicherstellen.

  3. Schritt 3 von 5

    App aktualisieren

    Die aktuelle Version der Hersteller-App installieren.

  4. Schritt 4 von 5

    Installation nicht unterbrechen

    Während der eigentlichen Firmware-Installation das Teleskop nicht ausschalten und die Verbindung möglichst nicht unterbrechen.

  5. Schritt 5 von 5

    Recovery-Anleitung verwenden

    Ist das Gerät nach einem fehlgeschlagenen Update nicht mehr erreichbar, die Recovery- beziehungsweise Support-Anleitung des Herstellers verwenden.

Ursachen

Warum das passieren kann

  1. Ursache

    Instabile Internetverbindung

    Der Download eines Updatepakets kann bei einer unterbrochenen Internetverbindung unvollständig bleiben.

    Du erkennst es daranDas Update scheitert bereits beim Laden oder der Fortschritt stoppt vor Beginn der Installation.

  2. Ursache

    Niedriger Akkustand

    Hersteller können Firmware-Updates unterhalb eines Mindestladestands sperren, um einen Abbruch zu vermeiden.

    Du erkennst es daranDie App verweigert den Start des Updates oder fordert zum Laden auf.

  3. Ursache

    Verbindungsabbruch

    Wird die Geräteverbindung während Übertragung oder Installation getrennt, kann der Updateablauf stoppen.

    Du erkennst es daranDer Fortschritt bleibt nach Verlust von WLAN oder Bluetooth stehen und die App meldet einen Fehler.

  4. Ursache

    Veraltete App

    Eine ältere App kann eine neuere Firmware oder den aktuellen Aktivierungsablauf nicht unterstützen.

    Du erkennst es daranDer App-Store bietet ein Update an oder die Hersteller-App meldet eine nicht unterstützte Version.

Je Modell · Hinweise je Gerätefamilie

Nicht übertragbar: Abläufe, Anschlüsse und Werte gelten nur für die genannte Familie.

Das gilt für Seestar

Seestar S30Seestar S30 ProSeestar S50Seestar S50 Pro

Firmware-Updates werden in der Seestar-App angeboten. Für den S50 nennt die offizielle FAQ mehr als 30 % Akkustand; während der Installation darf das Gerät nicht ausgeschaltet werden.

  • Seestar-App aktualisieren, Gerät verbinden und den in der App angebotenen Firmwaredialog verwenden.
  • Beim S50 mehr als 30 % Akkustand sicherstellen; bei anderen Modellen die konkrete App-Aufforderung befolgen und ausreichend laden.
  • Während schnell blinkender Updateanzeige nicht ausschalten und den normalen Abschluss abwarten.
  • Scheitert das S50-Update, Gerät regulär neu starten und erneut versuchen; bei nicht startendem Gerät Hersteller-Support nutzen.

Hersteller-Quellen

Das gilt für DWARFLAB

DWARF IIDWARF 3DWARF miniDWARFLAB Draco

DWARF 3 benötigt Internet und mindestens 20 % Akku für ein Firmware-Update. Update, Neustart und mögliche Wiederherstellung unterscheiden sich vom älteren DWARF II; für Draco fehlen noch gleich detaillierte öffentliche Recovery-Angaben.

  • Reguläre aktuelle DWARFLAB-App verwenden, Internetzugang herstellen und Akku ausreichend laden; DWARF 3 startet unter 20 % nicht.
  • Settings → My Device → Firmware Upgrade verwenden und das Gerät nach erfolgreichem Update neu starten.
  • Kein Rollback oder erneute Installation derselben Firmware versuchen; DWARF 3 unterstützt beides laut Handbuch nicht.
  • Bei fehlgeschlagenem Update oder nicht erreichbarem Gerät keine weiteren Resets durchführen, sondern Logs sichern und DWARFLAB kontaktieren; beim lange nicht aktualisierten DWARF II die spezielle Computer-Anleitung beachten.

Hersteller-Quellen

Das gilt für Vaonis Vespera

Vaonis Vespera IIVaonis Vespera 3Vaonis Vespera ProVaonis Vespera Pro 2

Vaonis trennt Singularity-App und eingebettete Vespera-Software. Die App wird zuerst aktualisiert; danach wird das Instrument über sein WLAN aus dem Space Center aktualisiert.

  • Singularity zunächst im App Store aktualisieren.
  • Vespera einschalten, mit seinem WLAN verbinden und das Update im Space Center starten.
  • Fünf bis zehn Minuten in der Nähe bleiben, Stromversorgung nicht trennen und den blauen Neustartstatus nicht durch Tastendruck unterbrechen.
  • Nach Abschluss einige Minuten warten, bis das Vespera-WLAN wieder erscheint.

Hersteller-Quellen

Das gilt für Unistellar

Unistellar Equinox 2Unistellar Odyssey Pro

Nach Aktualisierung der UNISTELLAR-App wird verfügbare Teleskopsoftware beim nächsten Start angeboten. Ein vorübergehender Verlust der WLAN-Verbindung während des automatischen Neustarts ist normal.

  • UNISTELLAR-App über App Store oder Google Play aktualisieren und Teleskop einschalten.
  • Während des Updates eingeschaltet und in der Nähe bleiben; andere WLAN-Geräte als Störquelle möglichst fernhalten.
  • WLAN-Abbruch während des Neustarts zunächst abwarten und danach App schließen, neu öffnen und Softwareversion prüfen.
  • Wenn nach drei bis fünf Minuten keine Fertigstellung erfolgt, den dokumentierten App-/Telefon-/Teleskop-Neustartweg befolgen.

Hersteller-Quellen

Das gilt für Celestron Origin

Celestron OriginCelestron Origin Mark II

Origin-App und Origin Core sind getrennte Softwarekomponenten. Funktionsanforderungen müssen gegen Celestrons stabile Release Notes geprüft werden; manuelles Sideloading oder Partitionswechsel sind Recovery-Schritte, keine normale Erstmaßnahme.

  • Origin-App im offiziellen Store aktualisieren und danach die in der App angebotene Core-Aktualisierung vollständig abschließen.
  • Stabile Strom- und WLAN-Verbindung sicherstellen und Origin während Installation und Neustart nicht ausschalten.
  • Nach Abschluss Origin-Core-Version gegen die stabilen Release Notes prüfen.
  • USB-Sideload oder Wechsel der Bootpartition nur nach der offiziellen Origin-Anleitung beziehungsweise auf Anweisung des Celestron-Supports verwenden.

Hersteller-Quellen

Das gilt für Vaonis Hestia

Vaonis Hestia

Nicht als Firmware-Update anwendbar: Hestia besitzt keine Elektronik und keine Gerätefirmware. Aktualisiert wird ausschließlich Gravity auf dem Smartphone.

  • Gravity über den offiziellen App Store aktualisieren.
  • Bei fehlenden Funktionen Betriebssystem- und Smartphone-Kompatibilität der betreffenden Gravity-Version prüfen.
  • Kein Firmware-Menü, Geräte-WLAN oder Recovery-Verfahren für Hestia suchen.

Hersteller-Quellen

Vorbeugen

Damit es nicht wieder passiert

Vorher
Akku laden
Den vom Hersteller geforderten Mindestladestand sicherstellen oder eine geeignete Stromquelle anschließen.
Netzwerk
Stabil verbinden
Update nur bei stabiler Internet- und Geräteverbindung starten.
App
Aktuelle Version nutzen
Vor dem Firmware-Update die freigegebene App-Version installieren.
Währenddessen
Nicht ausschalten
Teleskop während Installation und Neustart nicht ausschalten oder trennen.

Verwandte Störungen

Alle 22 Symptome

Grundlage

Verlinkte Handbücher und Support-Dokumentation der Hersteller.